Hizmet sağlayıcı (satıcı)
- Unvan: Murat Atalay Turizm Ticaret Limited Şirketi (Murat Atalay Seyahat Acentası)
- TÜRSAB belge no: 11294
- MERSİS no: [EKSİK: MERSİS no]
- Vergi dairesi / no: Manavgat Vergi Dairesi / 6241096597
- Adres: Side Mah. 1075_2 Sk. No: 9 İç Kapı No: 27, Manavgat / Antalya
- Telefon / WhatsApp: +90 536 603 75 84
- E-posta: muratatalay0721@gmail.com
- KEP: Muratatalayturizm@hs01.kep.tr
- UETS no: 1571-17177-97492
Hizmetin temel nitelikleri
[Hizmet adı, tarih ve başlangıç saati, süre, alış noktası ve saati, kişi sayısı ve yaş grupları, fiyata dahil olan ve olmayanlar — rezervasyon özetinden.] Hizmetin ayrıntılı açıklaması rezervasyon yaptığınız tur sayfasında yer alır.
Toplam fiyat ve ödeme
[Vergiler dahil toplam fiyat — rezervasyon özetinden.] Fiyatlar Euro (EUR) olarak belirlenir; sitede gösterilen diğer para birimleri yalnızca yaklaşık bilgi içindir. Bu site üzerinden çevrimiçi ödeme alınmaz: ödeme tur günü nakit veya kart ile ya da rezervasyon onayında belirtilen şekilde yapılır. Fiyata ek bir ücret (ör. isteğe bağlı ekstra) ancak ayrıca açıkça onaylamanız hâlinde talep edilir.
Sözleşmenin kurulması
Rezervasyon formunu göndermeniz bir taleptir. Sözleşme, rezervasyonunuz tarafımızca e-posta veya WhatsApp ile onaylandığında kurulur. Onay mesajı; hizmeti, tarihi, kişi sayısını, toplam fiyatı ve iptal koşullarını içerir. Formu göndermeden önce girdiğiniz bilgileri rezervasyon özetinde kontrol edip düzeltebilirsiniz.
Cayma hakkı
Belirli bir tarihte yapılacak eğlence veya dinlenme amaçlı hizmetlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15(1)(g) uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Bunun yerine size, hizmetin başlangıcından 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal hakkı tanınır (İptal, Değişiklik ve İade Koşulları).
Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerinizi +90 536 603 75 84 numarasına, muratatalay0721@gmail.com adresine veya Side Mah. 1075_2 Sk. No: 9 İç Kapı No: 27, Manavgat / Antalya adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, her yıl Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizin veya hizmeti satın aldığınız yerin Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
Teyit
Rezervasyon formundaki ilgili kutuyu işaretleyerek bu ön bilgilendirmeyi okuduğunuzu ve sözleşme kurulmadan önce bu bilgileri aldığınızı teyit etmiş olursunuz. Bu form ve rezervasyon onayı size onay e-postasıyla kalıcı olarak gönderilir. Metin sürümü: dce0e61434b5.